En el mes de marzo de este año, el servicio 147 Fono Ayuda del MINNA registró un total de 917 llamadas, denunciando vulneración de derechos. Fueron 221 niñas y niños de primera infancia (de 0 a 8 años) afectados por algún tipo de violencia y falta de cuidado. Siguen figurando entre la franja etarea con mayor número de denuncias de vulneración, de los cuales 113 son niños y 108 son niñas. Con respecto a las niñas y niños de 9 a 13 años, el 147 reportó el caso de 155, y en cuanto a adolescentes, el informe registra que 102 pertenecen a este grupo etáreo.
Un total de 86 corresponden a abuso sexual hacia niñas, niños o adolescentes y 8 a hechos de explotación sexual de menores de edad.
El informe del MINNA también resalta los hechos de maltrato, que se mantiene entre las vulneraciones que más se registran, con 71 casos. Otras de las vulneraciones más denunciadas a través de Fono Ayuda, es la violación del deber de cuidado, que llegó a 229.
El Dispositivo de Respuesta Inmediata –DRI Calle, que es la instancia ministerial que atiende, aborda y deriva a los centros especializados, los casos de niñas, niños y adolescentes en situación de calle, atendió el reporte de 143 denuncias ciudadanas realizadas a través de Fono Ayuda.
El MINNA resalta la conciencia de la ciudadanía al notificar este hecho, ya que gracias a la responsabilidad asumida, niñas, niños y adolescentes fueron protegidos y derivados a las instancias correspondientes y centros especializados.
Así mismo, todas las denuncias fueron derivadas a las instituciones correspondientes que forman parte del Sistema de Protección y Promoción Integral de Derechos-SNPPI, y cuentan además con el seguimiento de profesionales del Ministerio de la Niñez y la Adolescencia. El MINNA también apoya y acompaña las intervenciones necesarias, que dispongan tanto el Ministerio Público o el Ministerio de la Defensa Pública, en casos que afecten a niñas, niños y adolescentes.
El 147 Fono Ayuda es una línea gratuita, que cuenta con un plantel de profesionales entrenados para atender y brindar orientación. Desde el MINNA instan a padres, tutores, maestras y ciudadanía en general, a educar a niñas, niños y adolescentes sobre la vigencia de este servicio; cómo usar y cuando llamar.
Ante casos de vulneración de derechos de niñas, niños o adolescentes, se puede llamar al 147 Fono Ayuda, a la CODENI de tu comunidad o al 911 Policía Nacional.
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